Strefa wiedzy - Blog

Badanie tajemniczego klienta (ang. mystery shopping) to popularna metoda oceny jakości obsługi w firmach działających w różnych branżach. Jest wykorzystywana przez przedsiębiorstwa do monitorowania standardów obsługi klienta, jakości produktów oraz zgodności z wewnętrznymi procedurami. Jak dokładnie wygląda takie badanie? Kto może zostać tajemniczym klientem? 

Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP) to jeden z fundamentów funkcjonowania każdej organizacji. Służba BHP odgrywa kluczową rolę w ochronie zdrowia i życia pracowników oraz zapewnianiu przestrzegania przepisów prawa pracy oraz związane z bezpieczeństwem i higieną. Kto może pracować w służbie BHP, jakie są jej obowiązki i jak wygląda ścieżka kariery w tej branży? Oto kompleksowy przewodnik!

Jeśli prowadzisz firmę lub pracujesz w branży objętej kontrolami SANEPID-u, warto być na bieżąco z przepisami i dbać o przestrzeganie norm. Nie tylko unikniesz kar, ale także zapewnisz bezpieczeństwo swoim klientom i pracownikom! 

Bezpieczeństwo i higiena pracy to jeden z najważniejszych aspektów funkcjonowania każdego obiektu budowlanego, w którym wykonywana jest praca. Znajomość wymagań BHP dla budynków jest niezbędna dla właścicieli, zarządców oraz pracodawców, aby zapewnić bezpieczne warunki użytkowania zgodne z obowiązującymi przepisami.

Krwotok zewnętrzny to jedno z najpoważniejszych zagrożeń zdrowia i życia, które może wystąpić w wyniku urazu mechanicznego. Szybka i prawidłowa reakcja jest kluczowa, aby zapobiec nadmiernej utracie krwi i poważnym konsekwencjom, takim jak wstrząs. Znajomość zasad pierwszej pomocy, w tym stosowania opatrunku uciskowego i właściwego ułożenia poszkodowanego, może uratować życie. W naszym artykule dowiesz się, jak skutecznie tamować krwotok i jakie błędy najczęściej popełniane są w tego typu sytuacjach.

W dzisiejszych dynamicznych czasach, gdy praca zdalna staje się normą, a elastyczność zatrudnienia zyskuje na znaczeniu, nowoczesne platformy do szkoleń BHP stają się niezbędnym narzędziem dla każdego pracodawcy i jego pracowników. W tym artykule dowiesz się więcej na temat na co zwracać uwagę poszukując odpowiedniej platformy e-learningowej do szkoleń BHP.

Jakościowe szkolenia BHP online stają się od pewnego czasu nieodzownym elementem utrzymania odpowiednich standardów bezpieczeństwa i higieny pracy w zakładach pracy i organizacjach. Jednak nie wszystkie szkolenia on-line są tak samo dobre i równie skuteczne.  W artykule tym przyjrzymy się co powinno zawierać dobrze przygotowane szkolenie BHP online oraz jak wybrać dobrą platformę do szkoleń bhp online.

Praca w godzinach nadliczbowych jest częstym elementem zatrudnienia, jednak nie zawsze pracownicy są zobowiązani do jej wykonywania. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę wiąże się z określonymi obowiązkami, ale również prawami, które chronią pracownika przed nadmiernym obciążeniem

Szkolenia w wersji online z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy od czasu pandemii COVID-19 stały się normą. Profesjonaliści branży z BHP, wobec stosunkowo nowych potrzeb i wymogów rynku, potrzebują efektywnych rozwiązań, które pozwolą im utrzymać wysokie standardy oraz dotrzeć swoimi usługami do jak największej bazy klientów. W odpowiedzi na te potrzeby, coraz więcej firm oferuje szkolenia BHP online, ale wybór odpowiedniej platformy dla specjalisty BHP może być wyzwaniem. W tym artykule przyjrzymy się kluczowym kwestiom, na które warto zwrócić uwagę przy poszukiwaniu narzędzia do prowadzenia szkoleń BHP online.

Praca pod wpływem alkoholu stanowi poważne zagrożenie zarówno dla bezpieczeństwa pracownika, jak i jego otoczenia. Obniża koncentrację, spowalnia reakcje oraz zwiększa ryzyko wypadków, co może prowadzić do tragicznych konsekwencji. Właśnie dlatego przepisy prawa oraz wewnętrzne regulaminy firm surowo zabraniają podejmowania pracy w stanie nietrzeźwości, dbając o zdrowie i życie wszystkich osób w miejscu pracy.